华为：站在未来看未来

商业的世界，企业家们都在绞尽脑汁地找寻蓝海市场。很多人误以为，只要找到了蓝海，就能够一劳永逸，不会受到竞争的困扰，不会陷入可怕的商战。

然而，现实会告诉他们，没有企业可以躲得过红海里的厮杀。蓝海实在稀有，红海却是常有。随着时代的快速发展，蓝海变红海的速度也在疯狂加快，那些想要躲避战争的人，终究会在永无止境的纠缠中无法脱身。

华为，就是一个红海战士。30年前，华为穿越通信设备的红海，成为这片海域的主宰。30年后的今天，华为穿越终端市场的红海，从一个不起眼的位置站到了世界的舞台。每一次的穿越，华为都是以后来者的身份出现，受过冷眼嘲笑，经历了激烈的战役，才最终崛起。

一、在“红海”中找到最佳位置

华为在进入终端红海时，做的第一件事就是定位高端。这是定位，也是奋斗目标。这个目标是具体的，可以实现的，而不是虚无缥缈、若有似无的口号。为了实现它，华为几乎在一夜之间砍掉了所有的低端产品，然后明确提出对标高端机的两位老大-苹果和三星。这样的态度和行为，就是华为终端的宣言。

此时，华为终端地图上出现了一个醒目的目标点。接下来要做的，就是摸清路线，至少找到一条最有可能实现目标的路径。这条路径可能并不清晰，甚至有可能呈现断断续续的状态，但在所有的选择中应当是最优的。

要完成这一任务，就必须知道你的对手在哪里，它们所处的位置，将影响你后续的决策。比如，如果你们狭路相逢，应该怎么办？在规划路径时，是要躲开它们，还是进行正面攻击？

从当时华为所处的环境就可以看到，华为的头顶上有来自苹果、三星两位行业领先者的压力。这两大对手有着精锐的“武器”，高高在上，俯视一切。

在华为的左右两边，也还有强劲的对手：一边是代表着互联网“航空”势力的小米、魅族、锤子等品牌手机，它们可能会出其不意地使出妙招，给新入者致命的一击；另一边是代表“地面”势力的OPPO和vivo，它们擅长规模化“战斗”，可能会悄无声息地占领你的地盘。

除了已有的对手之外，还有一些尚未出现的潜在“敌人”，它们随时有可能发动偷袭。对于华为来说，这样的局势不太乐观。不仅受到强者的俯视，而且要承受左右夹击。想要达到顶峰，不仅要打败现有的第一名，而且不能被其他对手所牵制。如果和其他对手周旋时间太长，那么登顶成功就会遥遥无期。

如此，在既有战局中找到一个合适的位置，就变得非常重要了。请记住，在红海中，对手的位置决定了我们自己的位置。有可能我们心里想要站在A点，但受到对手的影响，我们最终只能选择站到B点。原因只有一个，只有和对手有比较，才会出现“最优位置”。单凭自己的愿望设定出的最佳位置，一定是无效的。

华为在刚入局之时，虽然嘴上喊着“争第一”的口号，却走到了一个相对较弱的位置。重磅推出的系列新品没有在市场中一炮而红，遭到了许多讽刺嘲笑。尽管这不是华为有意而为之，但从现在来看，开局不利反而为华为争取了自我修炼的时间。在对手不把你放在眼里，懒得来进攻你的时候，其实就是最好的自我升值时期。在重重磨练之后脱胎换骨，才能做到出其不意，攻其不备。

看起来不利于进攻的位置，成了最佳的观察位。在这个位置上，华为既可以练内功，也可以看到战场上的一举一动，精准地分析局势和对手情况。况且，最初的占位并不代表最终的位置，在登上顶峰之前，位置会随着周围环境的改变不断移动变化。只要心中牢记一开始就确定的“高端定位”，就不会被暂时的占位选择所干扰。

我们要追求的不是最高位置，而是最佳位置。一些在当时看起来不太好的占位，从全局来看，其实是最佳位。如果我们每次都能站到最佳位置上，被打退了能找到掩护的地方，打了胜仗能趁势而上，就能少受一点伤，少流一点血，游刃有余地向前迈进。

二、以客户为中心

“波音在设计777时，不是自己先去设计一架飞机，而是把各大航空公司的采购主管纳入产品开发团队，由各采购主管讨论下一代飞机是怎样的，有什么需求，多少个座位，有什么设置，他们所有的思想就全部体现在设计中了。这就是产品路标，就是客户需求导向。产品路标不是自己画的，而是来自客户的。”

这段话出自任正非的一次内部讲话。正如任正非所言，不管是做电信设备还是手机，华为的理念从没改变过，即以客户需求为导向。做任何产品，最重要的是，先去研究用户需要什么，喜欢什么，然后再去实现用户需求，进而为用户创造惊喜。

任正非直言：“我们要真正认识到，客户需求导向是一个企业生存发展的一条非常正确的道路。”华为以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推荐，说产品如何的好，这种模式在市场需求旺盛的时代是可行的。但是，现在形势发生了变化，如果继续埋头做出“东西”后再推销给客户，那东西就卖不出去。

2013年，从P6手机开始，华为踏出了研究消费者的步子。华为从消费者需求出发，通过STP方式[STP分别指市场细分（MarketSegmentation）、目标市场（MarketTargeting）和市场定位（MarketPositioning），它们是构成公司营销战略的核心三要素]，对消费者展开了深入了解，最终找到了华为手机的目标消费者群体。

团队将积极掌控者和时尚先锋两类人群统称为精英人士，设为华为高端手机AscendP系列和Mate系列的目标消费者。不过只分析用户需求还不够，一次成功的产品设计必须是解决方案与需求的完美契合。团队综合自身能力优势，最终导出了P6的产品转型策略。

一位华为用户写下了自己对P6的第一印象：背面干干净净什么也没有，没有堆参数的产品介绍，只有华为公司简洁的基本信息，这包装更像是一个礼品盒，算不算是华为展现出的一份自信？当他打开盒子，取出手机后，翻开第一层看到了用三个小盒子分开放置的配件和说明书，这样的摆放十分整洁。华为在P6的设计中，从包装到手机外观再到内置功能，都围绕极简之美来打造。

P6产品发布会在伦敦举办，一方面是为了展现华为的全球化视野，另一方面更重要的是，海外市场占到华为营业收入的七成以上，而欧洲是华为终端除中国之外的最大市场，选择在伦敦举办产品发布会，代表公司对欧洲市场的重视，以及执意深耕欧洲市场的决心。

P6带给了华为可喜的成绩。在P6的整个生命周期内，销售总量达到400万台，尽管没有达到1000万台的高预期，但仍然创造了当时华为终端的最好成绩。

在此前多次失败之后，P6就像一管强心剂，让华为终端看到了希望，成功带动了AscendP系列未来的发展，华为品牌也由此被更多消费者认可。

从2013年看未来，华为必须挤进全球前三名，才能在手机业生存下来。

三、执念是一种信仰

“我的字典里只有第一，没有第二。第一是我们的目标，只要不断地努力，总有一天我们会成为第一。我们的目标是非常远大的，不要怀疑我们的决心，不要怀疑我们的执行力，不要怀疑我们的干劲，也不要怀疑我们执着的精神。我们虽然很笨，很傻，但是我们很努力，很执着，很聚焦。”类似这样的话，余承东说过很多次。

当华为推出Mate8的时候，直接喊出了“执念是一种信仰”的心声。在这个快速变化的新时代，什么是必须坚持的？什么是值得永远追求的？华为提出“想和这个时代谈一谈”的想法，抛出了四大问题：

1.坚持是这个时代的奢侈品，还是必需品？

2.浅思考的时代是制造热点重要，还是坚持真实重要？

3.全民都在奔跑的年代，我们何处安放心灵？

4.用28年来造好国货，还是去海外扫货？

面对这样的问题，每个人的答案不同，但相信大多数人都感受到了华为传递的坚持精神。余承东认为：“华为是个长跑型选手，不是短跑型选手，我们有耐力，而且不断加速，跑得越来越快。可能过去落后于对手，但只要前期阶段不死，我们后期就会越来越好，赶上对手，超越对手。因为前期阶段我们不懂，在学习。”诚然，坚持的结果，不是体力透支，而是积蓄力量，变得更加强大。

在Mate7突破了销售量，成为华为第一手机之后，Mate8又提出了“突破再一次”的口号，这样的底气来自于日复一日的坚持，来自于苦难中的成长。2015年1月22日，在达沃斯论坛上，任正非解读了一条华为的广告。在广告画面中，是一双芭蕾舞者的双脚，一只脚穿着舞鞋光鲜亮丽，十分优雅，另一只脚赤裸着，满是伤痕，两只脚形成了鲜明对比。这则广告的配语是：“我们的人生，痛，并快乐着。”英文版广告语为：The journey is hard. And joyful.

任正非对此理解为：“一双跳芭蕾舞的脚，一只是穿着鞋子的脚，一只是脱下鞋子的烂脚，我说这就是华为的人生，‘痛并快乐着’。华为就是那只烂脚，如果你不表现出来，别人觉得我们这只脚还挺好。”一时之间，华为没有穿鞋的烂脚引发了全球热议，这其中饱含了华为坚持奋斗、以苦为乐的企业文化精神。

通过“芭蕾脚”广告，华为告诉全球，公司是因为坚持付出才获得了今日的成功，同时也提醒华为员工，公司十分珍惜那些默默付出的“烂脚”，这是华为人的光荣与梦想。对一个芭蕾舞者来说，无论风在哪里吹，都能够轻舞飞扬，但一头猪没有了风口，就会掉下来。

华为这个芭蕾舞者再次舞动起来，风采丝毫不输风口上的猪。

事实证明，在Mate8、P8等产品的强势表现下，华为消费者业务在2015年的收入超过200亿美元，同比2014年大幅增长接近70%。更大的突破是，华为手机2015年全年发货量达1.08亿台，同比增长44%，稳居全球第三，也成为中国第一家年发货量过亿台的智能手机厂商。

在成就面前，华为没有忘记脚上的芭蕾舞鞋，没有忘记只有伤痕才能换来成功的道理；面对痛苦不气馁，面对嘲笑不灰心，那些看似过时却是真谛的精神品质一艰苦奋斗、吃苦耐劳、以客户为中心、创新求变，就是华为的执念和信仰。

四、站在未来看未来

“利用4到5年时间，在全球市场超过苹果、三星，成为全球第一。”2016年，余承东第一次明确了华为赶超苹果的“时间表”。任正非则提出，终端要实现5年内超越1000亿美元的年销售收入。这意味着，未来5年中，华为终端每年增长幅度需持续超过30%。

随着智能时代的来临，华为终端已经开始发力平板电脑、穿戴设备以及虚拟现实业务等新领域。未来，只有用开放、合作、共赢的心态去拥抱变化，集百家之所长，融百家之所思，才能够构建适宜自身发展壮大的生态系统。

站在智慧时代的风口，华为面对未来，需要如何改变？答案很明确，只有不断求变，比别人快半步，才能为自己赢得更多的底气。从智能手机时代转变到智慧时代，这是华为终端必需的选择。

2017年12月，华为重新确立了公司的愿景和使命：把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。在此之前，华为的愿景是“丰富人们的沟通和生活”。

2018年4月17日，华为举办了以“构建万物互联的智能世界”为主题的第十五届全球分析师大会。在会议上，华为对新的愿景和使命做出解释，表明将持续投资，连接一切未连接，通过人工智能让数字世界和物理世界浑然一体，激发潜能，孕育智慧，构建万物互联的智能世界。

这又是一次巨大的变化，这意味着华为将以更开放的姿态拥抱创新，拥抱新时代。

站在未来，华为若要活下来，就必须保持创新的生命力。要实现创新，就必须开放合作，整合全球的优秀资源。人才、技术等各种能量聚集在华为的大熔炉，不断地燃烧，炼成巨大的能量场，就会吸引更多的合作者，共同努力，创造未来世界。