（二）60分钟提升你的内容运营力

被动消费的用户心理状态

连续认知闭合：用户会快速基于自己的经验和先前存在的判断做出选择，而不受到现在阶段信息的影响；

急性认知闭合：通过不完整信息对当前“焦虑”的主要矛盾做出一个即刻判断；

应对办法：

突破常规，制造反差

例子：如何解决潜在女性用户的连续认知闭合

原文案：火爆内测！全民皆玩儿的网游带你进入游侠世界！

优化文案：会玩游戏的女生总比你和他多了那么一点点话题，来游侠发现不一样的你。

变换认知角度进行表达

原文案：《云南十大旅游胜地，你值得拥有》
《云贵川包团2999，和心爱的人一起出走》
优化文案：《为什么你当年没有离家出走》
《在云贵高原上，和心爱的男人来一次正式的裸奔》

切换场景，变换心态

例子：如何解决潜在用户的急性认知闭合
原文案：你好，看下优惠，满30元送枣糕。

优化文案：

上班的宣传文案：早上好！你手里需要一杯暖暖的咖啡。

下班的传单内容：天气这么冷，什么吃的都不想做。回家抱紧被窝，有我。

第一式：现实关联度

关键：用户日常生活中关系的事物。如房子、车子，结婚生子、相亲等等

案例
《4小时逃离北上广》《拿两千工资和两万工资的区别在哪里》 

第二式：场景化

时间和注意力有限，信息聚合式呈现。在什么需求下可以使用你的服务。可以解决什么问题。
案例

音乐APP、电影APP的场景化设置推荐

第三式：相关性

认知能力不同，内容要从用户角度，从共同的语言需求

第四式：自我保护
用户都有情感诉求，也希望用隐晦的形式表达自己。

第五式：社交需求
用户都有强化圈子、身份、自身属性的需求。