清晰明了弄懂这三个词：品牌、市场和公关

初创公司的市场负责人，常常会遇到这样的问题：

► 怎样用一句把我的产品和服务说清楚？

► 知道自己的服务和产品还是没办法向客户表述清楚，云里雾里最后把自己绕进去，别人根本不知道你在卖什么

这就是你品牌的问题。那品牌其实是什么呢？

品牌代表一种价值。价值不是凭空出来的，是从产品的属性延展出来的。

比如消费品的价值，一定是这个产品所带来的好处给用户生活带来的改变，这就是产品的价值。让用户接触这个价值，消费者就会记住你的产品，所以品牌就是你自身产品和服务的定位。

其实这是一套体系。很多人认为品牌是个很虚的东西，高高在上，但它是你所有后面市场工作包括文案和PS的一个基调，是奠基石。

只有定位好了，你才会用你的产品去跟人打交道，知道跟什么样的人说什么样的话。一个好的品牌看起来就像是一个人，是有性格和灵魂的。

什么是市场？

简单说，市场就是传达品牌。

工作重点在营销上，也就是说想尽办法为公司、为公司的产品和服务争取更多的销售线索，获得最大利益。

很多人认为市场就是推广就是做广告，还有说做渠道建设的，但其实这都不是市场，市场其实是一套系统的工作，上面说的只是其中的一小部分工作。

那么市场和销售是什么关系呢？

好比搭台子唱戏，市场要做的是把潜在客户吸引到戏台周围。然后销售做的工作是什么呢？是跟进去达成结果。

所以说市场的工作就是给销售创造机会，获得更多的销售线索进来，完成最后致命一击的是销售。

什么是公关？

所谓公关，就是公共关系的管理。

无论是BtoB还是BtoC，我们知道营收都是由20%的客户创造的，但是在市面上还有80%，他们可能是我们的潜在用户可能是我们的员工，可能是我们的供应商。

我们需要让他们为我们的产品、服务等说好话，这样上面的20%的转化才能够平稳进行。

公关的主要工作包括以下三点：公关策略、内容策略和媒体关系。

三者之间的关系

品牌、市场、公关的工作是一套成体系的工作，彼此之间关联依靠，需要灵活运用好三者间的关系，才能打通经脉，让企业发出最强音。